Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 27 augustus 2025

Dit privacybeleid geldt voor het gebruik van de website https://solviatechnologies.com/ en beschrijft hoe Solvia Technologies persoonsgegevens verwerkt van bezoekers, (potentiële) klanten en overige contactpersonen.

1. Wie is verantwoordelijk?

Solvia Technologies is verwerkingsverantwoordelijke voor de verwerkingen op deze website.

• KvK-nummer: 93808038

• Bezoek-/postadres: Dokter Kanterslaan 242, 5361 NL Grave, Nederland

• E‑mail: info@solviatechnologies.com

• Telefoon: +31 6 46 20 25 83

Solvia Technologies heeft geen functionaris gegevensbescherming (FG) aangesteld. Voor privacyvragen kunt u contact opnemen via bovengenoemde gegevens.

Rol als verwerker: Bij de levering van projectdiensten (o.a. reality capture, Scan‑to‑BIM, digital-twin hosting, reverse engineering en asset management) verwerkt Solvia Technologies vaak persoonsgegevens namens haar zakelijke klanten. In die gevallen is de klant verwerkingsverantwoordelijke en treedt Solvia op als verwerker. Op die samenwerking zijn onze verwerkersovereenkomst en/of projectafspraken van toepassing.

2. Welke persoonsgegevens verzamelen wij via de website?

Wij verwerken persoonsgegevens die u zelf verstrekt of die automatisch worden verzameld bij uw bezoek.

2.1 Gegevens die u zelf invult (contactformulieren/WhatsApp/e‑mail)

• Naam

• Zakelijk e‑mailadres

• Telefoonnummer

• Bedrijfsnaam

• Land

• Geselecteerde dienst(en) en sector(en)

• Uw bericht of vraag

• Uw toestemmingskeuze (indien van toepassing)

2.2 Gegevens die automatisch worden verzameld (cookies en vergelijkbare technieken)

• Technische gegevens (o.a. IP‑adres, apparaat- en browserinformatie)

• Gebruiksgegevens (bezochte pagina’s, klikgedrag, tijdstippen)

Wij plaatsen alleen niet‑functionele/analytische of marketingcookies na uw toestemming. Functionele cookies kunnen nodig zijn om de site te laten werken.

Meer informatie vindt u in ons afzonderlijke Cookiebeleid. Daarin staat per cookiecategorie het doel, de bewaartermijn en – indien van toepassing – de leverancier vermeld.

3. Doeleinden en rechtsgronden

Wij verwerken uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden en op de hieronder vermelde rechtsgronden (art. 6 AVG):

Waar wij om toestemming vragen (bijv. voor niet‑functionele cookies of indien u daarom verzoekt om contact), kunt u die toestemming op elk moment intrekken. Dit heeft geen terugwerkende kracht.

4. Reality capture & digital twins (diensten)

Onze projectdiensten zijn primair gericht op industriële en gebouwde omgevingen en bevatten doorgaans geen gegevens over natuurlijke personen. Toch kan bij 3D‑scans of video/afbeeldingen incidenteel persoonsdata zichtbaar zijn (bijv. gezichten, kentekens, namen op borden). Wanneer wij in opdracht van een klant scannen:

• handelen wij als verwerker;

• minimaliseren wij persoonsgegevens (scannen buiten aanwezigheid personen waar mogelijk);

• kunnen wij op verzoek anonimiseren/maskeren (bijv. blurren van gezichten/kentekens);

• worden duidelijke afspraken gemaakt in de verwerkersovereenkomst over doel, bewaartermijn, beveiliging en verwijdering;

• worden AI‑functies voor assetherkenning uitsluitend toegepast op object- en assetdata, niet voor identificatie van personen.

Heeft u vragen over de verwerking binnen een specifiek project? Neem contact op met uw gebruikelijke contactpersoon of via info@solviatechnologies.com.

5. Ontvangers (derden) en internationale doorgifte

Wij delen uw gegevens alleen wanneer dat nodig is voor de bovengenoemde doelen, met:

• IT‑/hostingproviders (website, e‑mail, beveiliging, analytics),

• SaaS‑leveranciers voor onze digitale‑twin/asset‑managementomgeving (alleen bij klantenprojecten),

• Communicatiekanalen die u zelf kiest (bijv. WhatsApp, LinkedIn, e‑mail),

• Professionele dienstverleners (juridisch, administratief),

• Overheidsinstanties wanneer dit wettelijk verplicht is.

Waar gegevens buiten de Europese Economische Ruimte (EER) worden verwerkt, zorgen wij voor passende waarborgen, zoals EU‑standaardcontractbepalingen (SCC’s) en – waar nodig – aanvullende maatregelen. U kunt een kopie of verwijzing naar die waarborgen bij ons opvragen.

6. Bewaartermijnen

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor ze zijn verkregen, of zolang als wettelijk vereist.

• Website-/contactgegevens: maximaal 24 maanden na het laatste contact, tenzij eerder verwijdering wordt gevraagd of voortvloeit uit een overeenkomst.

• Zakelijke/projectadministratie: tot 7 jaar (fiscale bewaarplicht).

• Webserver‑logs: doorgaans 90 dagen (tenzij langer vereist voor onderzoek naar beveiligingsincidenten).

• Cookies: conform de termijnen in het Cookiebeleid.

7. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beveiligen, waaronder (afhankelijk van het type verwerking):

• versleutelde transportlagen (HTTPS/TLS),

• toegangsbeheer en least‑privilege‑toegang,

• logging en monitoring,

• backups en herstelprocedures,

• DPIA/risico‑afwegingen voor nieuwe of gewijzigde verwerkingen,

• verwerkersafspraken met leveranciers.

Bij een datalek met risico voor betrokkenen informeren wij de Autoriteit Persoonsgegevens en – waar nodig – de betrokkenen conform de AVG.

8. Uw rechten

U heeft de volgende rechten onder de AVG:

• Recht op inzage in uw persoonsgegevens;

• Recht op rectificatie of aanvulling;

• Recht op gegevenswissing (recht om vergeten te worden);

• Recht op beperking van de verwerking;

• Recht van bezwaar tegen (i) verwerking op basis van gerechtvaardigd belang en (ii) direct marketing;

• Recht op dataportabiliteit;

• Recht om toestemming in te trekken (waar de verwerking op toestemming berust).

U kunt uw rechten uitoefenen via info@solviatechnologies.com. Wij kunnen aanvullende informatie vragen om uw identiteit te verifiëren. U heeft tevens het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (www.autoriteitpersoonsgegevens.nl).

9. Cookies en vergelijkbare technieken

Bij uw eerste bezoek tonen wij een duidelijke cookie‑keuze. U kunt:

• alle niet‑functionele cookies accepteren;

• alle niet‑functionele cookies weigeren;

• of uw voorkeur per categorie instellen.

U kunt uw keuze later altijd wijzigen via de cookie‑instellingen (link in de footer). Meer informatie, waaronder een volledige lijst van gebruikte cookies, vindt u in ons Cookiebeleid.

10. Minderjarigen

Onze website en diensten zijn gericht op zakelijke gebruikers en niet bedoeld voor kinderen onder de 16 jaar.

11. Wijzigingen

Wij kunnen dit privacybeleid wijzigen. De meest recente versie staat altijd op deze pagina. Bij ingrijpende wijzigingen informeren wij u op passende wijze.

12. Contact

Vragen of verzoeken over privacy? Neem contact op:

Solvia Technologies
Dokter Kanterslaan 242
5361 NL Grave, Nederland
E‑mail: info@solviatechnologies.com
Tel.: +31 6 46 20 25 83

Bijlage A – Overzicht verwerkingen (samenvatting)

— Einde document —